老外看點
  有外國友人說在中國接受服務是比較頭疼的一件事情,覺得跟在中國之外接受的服務是不一樣的。來自美國的愛華說:我對中國航空公司行業的看法很矛盾,一方面覺得它服務還可以,空乘、食物等都很棒;但另一方面也有不滿的地方,比如它很多時候不跟你說實話,晚點了,還不告訴你為什麼。  (原標題:外國友人談論"中國式服務" 2016年6月4日)
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